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Lösung
am 09.05.2018 12:19
Hallo,
ich habe seit ca. 6-8 Wochen WLAN Verbindungsabbrüche mit meinem FAST5460.
Erst waren sie selten, mittlerweile treten sie in sehr kurzen Abständen auf.
Die Abbrüche sind unabhängig vom verwendeten WLAN Gerät.
Ich habe bereits mehrfach mit der Servicehotline telefoniert, resettet etc., aber bislang hat nichts geholfen.
Der aktuelle Hinweis war, dass ich direkt bei Sagemcom anrufen soll, um eine Störungs/Austausch ID zu bekommen. Unter der angegebenen Nummer nimmt allerdings niemand ab (01805222017).
Ich weiß langsam nicht mehr weiter und bin beruflich auf das WLAN angewiesen.
Können sie mir helfen?
Viele Grüße
am 11.05.2018 09:23
Hallo good,
es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen kommt.
Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.
Danach prüfe ich die Sache genauer und gebe Dir ein Feedback.
Viele Grüße
Sebastian