Vodafone Router vergesssen zurückzuschicken

[SIayce]

Hey Leute, habe vergessen vor ein paar Monaten den DSL Router zurückzuschicken.

Gibt es eine Möglichkeit mir das Geld zurückzuerstatten bzw. gutzuschreiben?

Habe im Keller von damals noch einen Kabelrouter.. den hatte ich auch nicht zurückgeschickt.

Paket wurde nie geöffnet. 

Kann ich das auch zurückschicken und auf Erstattung hoffen?

Mit freundlichen Grüßen 

[Kurtler]

Darum auch keine Gutschrift.

Gruß Kurt

[SlayceR]

Kann ich die noch bekommen?

Habe noch die Sendungsnummer..

[Kurtler]

Musst abwarten, bis sich ein Mod hier meldet. Ob das nach 2 Monaten noch geht, kann ich dir nicht sagen.

Gruß Kurt

[SlayceR]

Okay danke dir!

Verstehe nicht ganz wieso das so abhängig ist, dass ich mich jetzt später melde.

Denn das Gerät ist ja trotzdem angekommen!

[Kurtler]

Warte einfach ab, vielleicht gibts ja auch gar kein Problem und es wird dir gleich gutgeschrieben.

Gruß Kurt

[Lars]

Hallo SlayceR,

ich schaue es mir mal an.

Schick mir mal bitte die zugehörige Kabel-Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschlussadresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[SlayceR]

Hi Lars,

habe dir eine PN gesendet.

[Tina]

Hallo SlayceR,

danke für Deine PN. Da Du Deine Kundennummer nicht kennst, brauch ich bitte noch die letzten 4 Stellen der hinterlegten IBAN.

Beste Grüße

Tina

[SlayceR]

Hi Tina,

Die letzten 4 Ziffern lauten: 8937

[Tina]

Hallo SlayceR,

danke dir. Ich kann nicht sehen, dass wir Dir einen Kabelrouter zugeschickt haben. Es gibt auch keinen Vertrag für Internet & Phone.

Beste Grüße

Tina