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05.09.2019 08:20 - bearbeitet 05.09.2019 08:20
Guten Morgen Zusammen,
ich habe folgendes Problem: Gestern Vormittag funktionierte unser Business Cable 500 nicht mehr, also hatte ich die Fritzbox neu gestartet und wurde danach nach dem Aktivierungscode gefragt. Nachdem bei der Inbetriebnahme die Box über die MAC- Adresse aktiviert wurde, besitze ich diesen nicht. Da unser Mailserver auch über diese Leitung läuft kann ich den Aktivierungscode natürlich nicht per Mail empfangen. Wie komme ich zeitnah an den Aktivierungscode? Habe leider 900 aufgebrachte Anwender deswegen im Rücken...
am 05.09.2019 09:50
ruf die Business Hotline an!
am 05.09.2019 14:27
Einen Aktivierungscode brauchst Du bei Kabelanschlüssen eigentlich nur fürs Kundenportal. Für die Inbetriebnahme unserer Router nicht.
Was passiert genau, wenn Du den Router anschließt?
Gruß
Stephan