VPN: vollwertiges Dual-Stack + mögliche Paketgröße?

[Verzweifelt01]

Hallo,

ich habe einen Kabelanschluss (200 MB), Fritzbox 6490 und arbeite im Home-Office - wenn es denn funktioniert - per VPN mit dem Firmenserver verbunden.

IPV4 + IPV6 sind vorhanden, Speedtest liefert normale Ergebnisse (Ping 16 ms, DL 201,58, UL 52,98); bis vor zwei Wochen hat alles funktioniert, dann erster Arbeitstag Montag - nichts geht mehr. 

Seit Montag kann der Firmenrouter (Lancom 1781EF+) keine VPN -Verbindung herstellen, bzw. Montag nein, Dienstag ja, Mittoche Vormittags nein, Nachmittags ja - Donnerstag Routertausch (Lancom) vorgenommen - trotzdem ist kein VPN möglich. Fehlermeldung Citrix: Error adding store: AM_ERROR_AUTH_NETWORK_ERROR[65275].

(Im Internet recherchiert, könnte Zertifikat-Fehler sein - laut IT meines Arbeitgebers nicht zutreffend).

Nun soll ich klären, ob ich vollwertiges Dual-Stack habe und die mögliche Paketgröße angeben, damit der Router in der IT evtl. entsprechend angepasst werden kann.

Nach diversen Telefonaten mit VF und der Firmen-IT hat niemand irgendetwas geändert, was zum Ausfall geführt haben könnte.  Die erforderlichen Daten konnten die Mitarbeiter in der VF Störungsaufnahme nicht geben - weiss zufällig jemand von euch das?

Kontaktformular VF habe ich ausgefüllt, aber noch kein Feedback... .

Vielen Dank für eure Mühe und in jedem Fall schon mal ein schönes Wochenende!

LG

[Gelöschter User]

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@Verzweifelt01@  schrieb:
Kontaktformular VF habe ich ausgefüllt, aber noch kein Feedback... .

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Wenn Sie bereits Kontakt mit VF aufgenommen haben, dann bitte auf Rückmeldung durch den technischen Kundendienst warten. Zwei Baustellen gleichzeitig "aufzureißen" beschleunigt die Sache nicht.

Schönes Wochenende.

[Verzweifelt01]

Hallo Pfefferminz,

vielen Dank für den Hinweis - falls aber irgendjemand aus der Community die Information oder sachdienliche Hinweise hat, wär´s das doch grossartig! Ich könnte der Hotline mitteilen, dass sich die Anfrage erledigt hat - der vielbeschäftigte Kundendienst wäre entlastet und ich könnte wieder arbeiten 😉   

Wünsche ebenfalls ein schönes Wochenende 🙂 

[Gelöschter User]

Ich will ja auch nicht leugnen, das es hier den ein oder anderen Experten im Forum gibt, der eine ad-hoc Lösung für dich hat aber meine Erfahrung hat mich gelehrt, das ..."zuviele Köche den Brei verderben:" Du kennst sicher das Sprichwort. 

[reneromann]

Ob du DualStack oder DS-Lite hast, kannst du selbst herausfinden: Schau einfach im Kabelrouter von VF nach.

In der Regel erreichst du diese über die IP http://192.168.100.1 -oder- http://192.168.0.1 [Ausnahme Fritz!Box: http://192.168.178.1 ].

[Tobias]

Hey,

ich kann gern mal schauen sofern das Thema noch nicht geklärt ist 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Verzweifelt01]

Hallo, Tobias,

das wär toll - PN ist raus.

VG

[Tobias · Accepted solution]

Hi @Verzweifelt01,

der Anschluss läuft unter Dualstack. Beides ist aktiv, eine IPv4 und eine IPv6.

LG

Tobias

[Verzweifelt01]

Hallo Tobias,

vielen Dank! 

Kannst Du mir evtl. auch etwas zur Paketgröße sagen? Meine Kollegen haben erstmal die geringste Option eingestellt und es funktioniert - hakelig, aber immerhin... . 

In jedem Fall schon mal vielen Dank für Deine Hilfe!

LG

Verzweifelt01

[seelo2010]

Eigentlich sollte eine MTU von 1500 passen l