VPN geht nicht

[Michbeck123]

Hallo, 

Ich habe gestern meinen Hitron-Router gegen die Vodafone Station getauscht. Seitdem geht mein VPN-Zugang nicht mehr. Woran kann das liegen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

[Claudia]

Hallo Michbeck123,

welchen VPN-Dienst nutzt Du? Handelt es sich um ein Firmen-VPN, hast Du Dich bereits mit der IT in Verbindung gesetzt? Läuft es, wenn Du im Kundenportal den Bridgemode aktivierst?

Viele Grüße,

Claudia

[Kurtler]

Eine Möglichkeit wäre, das du auf DSLite umgestellt wurdest.

Gruß Kurt

[Michbeck123]

Hallo Claudia,

ich habe ja die Foren schon etwas "studiert"; das Problem muss am neuen Router hängen, von anderen WLAn-Netzen kann ich mich auch einloggen. Ich habe den NCP-Client --> dort habe ich schon angefragt. Dort wurde ich an den Vodafone-Support verwiesen, da nur dieser Einstellungen am Router vornehmen kann.

Ich soll folgendes prüfen lassen:

bitte prüfen Sie, ob die Firewall des Routers folgende Portweiterleitungen zulässt:

UDP 500 ( ISAKMP)
Prot. 50 (ESP) - Bei Weiterleitung des UDP-Ports 500 wird das Protokoll ESP (Protokoll-Nummer 50) automatisch weitergeleitet
UDP 4500 (NAT-Traversal)
bei Bedarf TCP 443 (Path Finder)

Vielen Dank für Ihre Antwort!

[Michbeck123]

Hallo Kurt,

vielen Dank für deine Antwort 🙂

Wie kann ich das umstellen?

[RobertP]

Moin,

welche Vodafone Station hast du? Die von Technicolor oder von Arris?

Schalte mal testweise die Firewall auf der VF Station aus.

Gruß Robert

[Michbeck123]

Hallo,

vielen Dank. Wenn die Firewall aus ist, geht es --> kann aber nich die Lösung sein hoffentlich

Welche Firma es ist, kann ich leider nicht sagen, steht nichts drauf (anbei ein Bild)

Vielen Dank für deine Hilfe

[Kurtler]

Doch, derzeit die einzige Möglichkeit, bis dann hoffentlich bald ein Update kommt, das den Bug behebt.

Gruß Kurt

[Michbeck123]

Hallo Kurt,

das Problem scheint es ja schon seit Jahren zu geben, da wird wahrscheinlich nie ein Update kommen?

[Kurtler]

Dann bliebe dir nur auf den Bridge Mode umzustellen oder dir eine eigene Kabelbox zulegen.

Gruß Kurt