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am 20.04.2020 09:00
Moin,
meine Praxis hat die Fritzbox 6591 erhalten. Ich habe bei der "alten" Fritzbox 6490 eine Sicherung gemacht und wollte diese jetzt gerne auf der neuen Box aufspielen. Dies geht aufgrund der Firmware nicht ! Die 6591 hat noch die 7.03 drauf , die alte aber schon die 7.12!
Nach Rücksprache mit der Hotline, kann von hieraus das Update manuell angestoßen werden...
Über Ihre Hilfe würde ich mich sehr freuen, da der Praxisbetrieb sonst nicht läuft!
Mit freundlichen Grüßen
S. Leffringhausen
am 21.04.2020 19:07
Hallo Friese76,
das Update wird im Normalfall innerhalb von 24-48 Stunden automatisch installiert.
Wichtig dabei ist, das die Box dauerhaft verbunden bleibt.
Sollte das Update noch nicht erfolgt sein, schick mir bitte eine PN mit dem Namen, der Anschrift, dem Geburtsdatum und der Kundennummer.
Lass im Anschluss eine kurze Info hier.
Viele Grüße, Martin