Hallo zusammen,
ich würde gern mein "stationäres" Telefon ersetzen, welches zurzeit mit meiner Fritz.Box verbunden ist (ich habe einen Kabel-DSL-Vertrag mit insgesamt drei Festnetz-Nummern).
Nun habe ich an unterschiedlichen Stellen gelesen, dass ich dafür einen SIP-Client benutzen kann. Für diesen wiederum brauche ich meine Sprach-Zugangsdaten, welche ich ja eigentlich über folgenden Link erhalten sollte: https://kabel.vodafone.de/meinkabel/einstellungen/sip_daten.
Dort bekomme ich allerdings die Nachricht, dass ich die Daten nicht abrufen brauche, weil mein Gerät das Telefon automatisch einrichtet.
Dann dachte ich, es sei eine gute Möglichkeit den Support anzurufen. Mit dem Stichwort "Sprach-Zugangsdaten" wurde ich an eine Dame weitergeleitet, die mein Problem nicht verstand und mich an die "technische Hotline" verwiesen hat, die ich eigentlich angerufen habe.
Nach einem erneuten Anruf bin ich dann bei einem Herren von der Technik gelandet, der mir sagte, dass ich gar keine Internet-Nummer habe. Das finde ich komisch, schließlich ist die FritzBox ja überhaupt nicht an die Telefonleitung angeschlossen und ich kann bisher ja trotzdem telefonieren.
Ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand weiterhelfen oder mir zumindest die richtigen Stichworte geben könnte, die ich dem Support geben kann.
Beste Grüße
David
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