Frage
Antwort
Lösung
am 24.09.2020 19:53
Hallo,
mein Vertrag endete heute und ich muss den Router zurückschicken. Finde aber keinen Retourenschein in meinem Vodafone Konto. Muss ich die Rücksendekosten selber tragen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.09.2020 20:49
Du hast es erfasst - die Rücksendung hat auf eigene Kosten zu erfolgen.
Nur ein Tipp: Bitte NICHT als Päckchen verschicken, da du dann weder eine Versicherung noch eine Sendungsnachverfolgung hast - denn sollte der Router nicht oder nur beschädigt ankommen, werden dir die Kosten in Rechnung gestellt.
Nur bei einem Paket -auch wenn es teurer ist- hast du eine Versicherung gegen Beschädigung und Verlust - und auch einen Zustellnachweis.
am 24.09.2020 20:49
Du hast es erfasst - die Rücksendung hat auf eigene Kosten zu erfolgen.
Nur ein Tipp: Bitte NICHT als Päckchen verschicken, da du dann weder eine Versicherung noch eine Sendungsnachverfolgung hast - denn sollte der Router nicht oder nur beschädigt ankommen, werden dir die Kosten in Rechnung gestellt.
Nur bei einem Paket -auch wenn es teurer ist- hast du eine Versicherung gegen Beschädigung und Verlust - und auch einen Zustellnachweis.