Router zurück geschickt bekommen

[kinghol]

Moin,

vor kurzem Vertrags Wechsel von DSL auf Kabelinternet vollzogen!

DSL Mietgerät an folgende Adresse zurück geschickt am 8.2.19:

Arvato Distribution GmbH
Warenannahme 36
Bielefelder Str. 45
33428 Marienfeld

Wie angegeben in E-Mail und am 13.02.19 zurück erhalten per GLS!

In den Begleitpapieren stand das keine Vertragsauflösung vorliegt!

Kündigungstermin des DSL Anschlusses war am 7.02.19

Habe nur handschriftlich ein Retourenformular hinzugefügt da kein Drucker parat!

[Jens-K]

Hallo kinghol,

willkommen in der Vodafone Community!

Hast Du dem Paket ein Schreiben mit Deiner Kundennummer beigelegt und erfolgte die Rücksendung innerhalb der zweiwöchigen Frist nach Vertragsende?

Falls ja, sende mir mal eine PN mit Deinem Namen und Deiner Kundennummer.

Dann sehe ich mir das mal an.

Gruß,

Jens