Frage
Antwort
Lösung
am 30.03.2021 22:03
zu Vertragsendd habe ich vergessen den leihrouter zurück zu geben. Am 25.02.2021 wurden mir dann 99€ berechnet. Ich habe sofort reagiert und den Router an die reroureadresse zurück geschickt. Bis heute mind 4 Wochen. Keine Gutschrift. Wiedereinmsm eine Bestätigung wieso ich nach 24 Jahren Vodafone mobilkunde schlussendlich gekündigt habe. Ich möchte nun endlich mein Geld zurück
am 30.03.2021 23:51
Das bekommst du wohl beim nächsten Buchungslauf Ende April.
Es ist aber nicht nur Vodafone, die sich da nicht so sehr beeilen. Ich warte seit längerem auf eine Rückzahlung einer Versicherung 🙂
am 31.03.2021 06:06
Hallo @Christianruder ,
wenn es sich um DSL handelt hast du leider Pech, wen die Frist zur Rücksendung verstrichen ist, sollte es sich um einen Kabelvertrag handeln stehen die Chancen gut das du dein Geld zurück bekommst.
Gruss
Methusalem1
am 31.03.2021 07:09
Verstehe nicht, was der Unterschied ist?
ob Kabel oder DSL See Router ging auf jeden Fall zurück
am 01.04.2021 05:13
Es handelt sich hier um zwei verschiedene Unternehmensbereiche, einmal Vodafone und Vodafone Kabel Deutschland, bei Kabel wird das ganze etwas lockerer gehandhabt hier ist eine Rückzahlung auch nach Fristüberschreitung noch möglich, bei DSL halt nicht.
Gruss
Methusalem1