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Antwort
Lösung
am 13.11.2018 13:27
Guten Tag liebe Community,
ich habe letzte Woche Montag von meinem altern Internet-Anbieter zu Vodafone gewechselt. Der Router ist am Freitag angekommen und auch soweit richtig, nach Anleitung, angeschlossen.
Nun blinkt das "Internet"-Lämpchen rot, was laut Bedienungsanleitung für "Router registriert sich gerade bei Vodafone" steht. Dies tut es schon seit mehr als zwei Werktagen.
Nun meine Fragen:
Wie lange dauert es bis es sich registriert hat? Sind mehr als zwei Werktage normal?
Liebe Grüße
am 18.11.2018 15:15
Hallo Elswo,
mit der Identifizierung von Neukunden gab es in den letzten Tagen Probleme, das sollte nun aber wieder gehen. Wenn Dein Anschluss noch nicht funktioniert, schick mir bitte Deine Adresse und Kundennummer zusammen mit der MAC-Adresse Deines Kabelrouters in einer privaten Nachricht. Antworte danach noch einmal hier.
Viele Grüße,
Claudia
PS: Deinen zweiten Beitrag zum Thema habe ich archiviert.
am 20.11.2018 12:53