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Lösung
02.01.2020 08:56 - bearbeitet 02.01.2020 08:59
Hallo zusammen!
Erstmal noch ein gutes Neues Jahr 2020 wünsche ich hier allen.
Habe nach der Tarifumstellung, am 17.12.2019 meine neu gelieferte Miet-Fritz!Box 6490 angeschlossen.
Bedingt eines alten initialen Vertragsumstellungsforumseintrages, hatte ich dort auch schon auf die alte OS Vesion 6.87 hingewiesen. Die Tipps der VF Moderatoren zur nächtlichen automatischen Update Einspielung, Stromlossetzung oder Werksreset habe ich beachtet bzw. durchgeführt, aber eben leider ohne Erfolg.
Nach nun über 14 Tagen mit immer noch dem alten OS 6.87 und den hier scheinbar allgemeinen Problemen zur OS Version bei aktuell ausgelieferten 6490-er Boxen, wollte ich mich in den Reigen der anderen Foreneinträgen einreihen, da ja leider scheinbar jeder einen eigenen Foreneintrag aufmachen muss.
Könnt ihr bei mir auch mein Problem prüfen lassen bzw. meine Fritz!Box 6490 der Fachabteilung melden?
Meine Kanäle sind übrigens ok.
Danke und viele Grüße
Heiko
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.01.2020 16:51
Hallo oasassi1,
ich habe das soeben an die Kollegen weitergegeben.
Aktuell kann ich Dir aber noch nicht sagen, wann Deine Fritzbox das Update erhält.
Viele Grüße Martin
am 02.01.2020 21:53
Hallo oasassi1,
lass mir bitte einmal Deinen vollständigen Namen, das Geburtsdatum, die vollständige Adresse und Deine Kundennummer per PN zukommen.
Gib hier dann kurz Bescheid, das Du die PN versendet hast, dann schauen wir uns das gerne an.
Viele Grüße Martin
am 03.01.2020 06:53
Hallo Martin!
PN mit meinen Daten ist raus.
OS Version ist heute Morgen leider immer noch 06.87
Danke und viele Grüße
Heiko
am 03.01.2020 16:51
Hallo oasassi1,
ich habe das soeben an die Kollegen weitergegeben.
Aktuell kann ich Dir aber noch nicht sagen, wann Deine Fritzbox das Update erhält.
Viele Grüße Martin
am 06.01.2020 15:16
Hallo Martin!
Hat nun geklappt. Heute kurz vor 12 Uhr wurde das Update auf 07.12 eingespielt.
Soweit ich das aktuell einschätzen kann, ist alles okay z.B. Geschwindigkeit und Stabilität Wlan 2,4/5 GHz.
Forumeintrag kann somit mit Erfolgsmeldung geschlossen werden.
Danke und viele Grüße
Heiko
am 07.01.2020 08:35
Hallo oasassi1,
sehr gut das es geklappt hat.
Markierst Du hier noch die Lösung, danach schließen wir ab.
Viele Grüße Martin
am 17.03.2020 11:27
Hallo Martin59,
leider habe ich das gleiche Problem wie oasassi1. Meine Fritzbox bleibt beim OS-Stand 6.87 hängen und der Support kann mir nicht wirklich weiterhelfen. Könntest Du mir hier auch weiterhelfen, damit ich zu einem aktuellen Stand komme?
Viele Grüße
Werner
17.03.2020 11:29 - bearbeitet 17.03.2020 11:30
Eröffne dafür bitte einen eigenen Thread.
Da das Problem in dem Thread gelöst wurde, mache ich haier ein Schloss dran.
Gruß Kurt