MIC / Internetkennwort
Rene95
Rookie
Rookie

Hallo!
Es geht darum, das ich den MIC meiner Easybox 804 brauche, da diese ausversehen zurückgesetzt wurde!
Ich habe auch leider das Internetkennwort nicht mehr, da die ganzen Papiere einem Wasserschaden zum Opfer gefallen sind! Wenn ich ein neues Internetkennwort per E-Mail anfordere, kommt keine an! (Liegt wohl daran, das der Vertrag schon seit Jahren besteht und ich damals eine ander E-Mailadresse hatte, die ich aber nicht mehr weiß!)
Ich weiß auch nicht, wie ich die E-Mailadresse auf meine aktuelle ändern kann, da ich mich ohne Internetkennwort nicht einloggen kann!
Ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Dilemma helfen, da ich zwei Kids habe, die das Internet zum Leben brauchen! 😉
MfG

2 Antworten 2
seelo2010
SuperUser
SuperUser
Dann würde ich mich einmal an die Hotline wenden.
Hier wird es dieses Jahr wohl nichts mehr werden.
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Huhu Rene95,

ist Deine Anfrage noch aktuell?

Falls ja , schau ichs mir gern an.

Lass mir dafür bitte die zugehörige Kundennummer zukommen.

Dann schicke ich einen neuen MIC an die hinterlegte Emailadresse.

LG,

Andre

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