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Antwort
Lösung
am 20.09.2019 10:51
Hallo Vodafone,
ich habe gestern mein Kabelrouter mit WLAN Option angeschlossen, zunächst funktioniert alles, mein Gerät ist mit Strom versorgt, ist mit dem WLAN Aktiv und ich kann mich sogar mit dem WLAN verbinden. Nun kann ich mich mit dem WLAN verbinden, aber ich kann ich das WLAN nicht verwenden. Ich gehe davon aus (da ein @ Zeichen schnell blinkt) dass ein Up und Download synchronisiert und das Gerät nicht mit Vodafone registriert ist. Wie kann ich das Problem beheben?
am 23.09.2019 08:44
Hallo Ludwig12345,
das ist richtig, das Gerät hat dann noch keine Verbindung zu uns bekommen.
Hast Du bereits bei der Hotline angerufen?
Liebe Grüße
Moni