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am 13.06.2018 01:19
Hallo,
warte seit mehreren Tagen auf Antwort vom Kundenservice, aber leider nix.
Darum frage ich mal hier. Mein HD Reciver überträgt das Audiosignal nicht mehr per HDMI an mein TV Gerät.
Habe verschiedene HDMI Kabel versucht, aber ohne Erfolg.
Um Defekt am TV Gerät auszuschließen, habe ich an allen Anschlüssen meine PS4 angeschoßen.
Dort wird ohne Problem das Audiosignal übertragen.
Kann ein Defekt am Gerät vorliegen?
Handelt sich um den älteren SMT-C5120 Reciver, er findet auch kein Update.
Welche Firmware ist die aktuellste?
Vielen Dank für die Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
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am 13.06.2018 08:53
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am 13.06.2018 08:53
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am 14.06.2018 12:44
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am 14.06.2018 20:18
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am 15.06.2018 15:48
Habe nochmal mit dem selben Kabel die PS4 an alle drei HDMI Anschlüsse angeschlossen. Bei allen ist Ton zu hören...
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am 15.06.2018 17:04
melde dich bitte noch mal bei den Kollegen im Chat. Es kann sein, dass der Fehler nicht beim Receiver sondern beim ankommenden Signal liegt.
Das werden wir aber nur herausfinden, wenn du die Störung noch einmal meldest.
LG
ClaireUM