Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2019 06:44
Hallo,
ich möchte meine seit 2012 gemietete Fritzbox 6360 Kabel gegen das Modell Fritzbox 6490 Kabel tauschen. Was muss ich dazu ohne Tarifänderung veranlassen ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.08.2019 09:15
Guten Morgen @Legner55
Welchen Vertrag bzw. Tarif hast du denn genau ?
Normalerweise brauchst du nur im Kundenportal in deinen Tarifdetails unter "buchbare Geräteoptionen" die Homebox3 (6490) auszuwählen. Es kommen dann die folgenden Kosten auf dich zu
4,99€ monatlich für die Option Homebox
29,99€ Pauschale für den Routertausch
Das ändert dann aber nichts an der Vertragslaufzeit oder an dem Tarif selber. Es wird nur die zusätzliche Option hinzugefügt (Hombox3 - 6490) bzw. entfernt (Homebox2 - 6360). Nach dem Tausch mußt du dann die 6360 innerhalb von 14 Tagen an Vodafone zurückschicken.
Gruß
Dieter
am 18.08.2019 09:15
Guten Morgen @Legner55
Welchen Vertrag bzw. Tarif hast du denn genau ?
Normalerweise brauchst du nur im Kundenportal in deinen Tarifdetails unter "buchbare Geräteoptionen" die Homebox3 (6490) auszuwählen. Es kommen dann die folgenden Kosten auf dich zu
4,99€ monatlich für die Option Homebox
29,99€ Pauschale für den Routertausch
Das ändert dann aber nichts an der Vertragslaufzeit oder an dem Tarif selber. Es wird nur die zusätzliche Option hinzugefügt (Hombox3 - 6490) bzw. entfernt (Homebox2 - 6360). Nach dem Tausch mußt du dann die 6360 innerhalb von 14 Tagen an Vodafone zurückschicken.
Gruß
Dieter
am 18.08.2019 09:19
Vielen Dank ! Meine Frage ist beantwortet.
am 18.08.2019 09:48
Hallo @Legner55
konntest du denn die 6490 buchen und den Austausch veranlassen ?
Wenn du keine weiteren Fragen mehr hast denke bitte daran den richtigen Beitrag als "Lösung" zu markieren damit der Thread geschlossen werden kann.
Solltest du mal wieder eine Frage oder ein Problem haben, dann öffne dazu einfach einen neuen Thread.
Gruß
Dieter