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Lösung
am 22.12.2019 13:57
Hallo,
seit der Umstellung von der 6490 auf 6591 habe immer wieder das Problem, dass das Wlan hängt.
Router wurde von VF bereits getauscht, Ergebnis hat sich zwar etwas verbessert, aber nach wie vor bleibt die Internetverbindung kurz hängen (ca. 30 Sekunden bis 2 Minuten). Während dieser Zeit kann ich via Wlan auf die Fritzbox zugreifen.
Das Problem betrifft alle im Wlan hängenden Geräte, egal ob Laptop, Handy,Alexa, PS4 oder Sky Receiver...
Es werden in der Fritzbox keine Fehlermeldungen angezeigt...
Kanäle habe ich schon gewechselt, Router steht auch frei im Raum, Entfernung 2 Meter.
Hat noch jemand einen Rat?
am 23.12.2019 16:27
Hey,
per Lan gehts? Wie schauts aus mit 2,4GHz / 5GHz? Gibts sonst Probleme am Anschluss?
LG
Tobias
am 24.12.2019 20:56
Per Lan gings soweit, bis gestern. Da gibts jetzt das gleiche Problem, immer wieder aussetzer.
2,4 und 5GHz aktiviert, deaktiviert, verschiedene Kanäle ausprobiert...
Langsam verlier ich die Lust auf die Fritzbox (lt. AVM Homepage sollte ein Firmware update helfen. Aber das gibts ja für Vodafone Kunden nicht mehr in diesem Leben...).
Mit der vorherigen 6490 hat alles wunderbar funktioniert.
Ich denke, ich werde nach den Feiertagen das Ding zurückschicken und mir ne eigene Box kaufen.
am 24.12.2019 20:58
Ich kann auch während der Aussetzer problemlos per Wlan auf die Fritzbox zugreifen oder auch in meinen eigenen Netz surfen, nur nach draußen gibts das Problem.
Ich vermute, es hat was mit den DNS Einstellungen zu tun, die ich ja leider nicht ändern kann in der Vodefone Version.
am 24.12.2019 21:24
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen -Kanäle.
Gruß Kurt
am 24.12.2019 22:14
Anbei die Screenshots
am 24.12.2019 22:42
Nö, daran kann es nicht liegen. Sind alle in Ordnung.
Gruß Kurt
26.12.2019 12:09 - bearbeitet 26.12.2019 12:10
Kleines Update meinerseits:
Ich habe jetzt in meinen Rechnereinstellungen den DNS Server verändert und siehe da, wenn ich mit diesen Einstellungen surfe, gibt es keine Abbrüche.
So ein Firmware Update für den Router wär schon schön.... Oder Vodafone schaut sich mal ihre DNS Server an.
am 27.12.2019 09:55
Hallo Remrich,
wann ein neues Firmware-Update für die Fritzbox erscheint ist momentan noch nicht abzusehen.
Schicke uns bitte Deinen vollständigen Namen, die Kundennummer, die vollständige Adresse und Dein Geburtsdatum per PN, dann schauen wir uns das genauer an.
Lass bitte eine kurze Rückmeldung hier, sobald Du die PN versendet hast.
Viele Grüße Martin
am 27.12.2019 12:41
Hallo Martin,
hab dir eine PM geschickt.