Frage
Antwort
Lösung
am 26.01.2020 18:16
Hallo,
hab auch den Fehler gemacht und eine Neue aber VF 6591 FritzBox gekauft.
Konnte diese anschließen und funktioniert, auch meine Rufnummer werden angezeigt und die Telefone funktionieren.
Kann aber nicht im VF System aktiviert werden. Möchte VF diese Box jetzt zurück? Gehört ja wohl zu einem anderen Vertrag. Wenn das Gerät nicht zurück gegeben wurde, muss der User das Gerät ja bezahlt haben und dann wäre es ja wieder frei?
danke für die Hilfe.
am 26.01.2020 18:57
Das verstehe ich nun nicht ganz. Wenn es eine Leibox wäre, dann würden auch deine Telefonnummern nicht angezeigt, sondern die vom Vorbesitzer.
Gruß Kurt
am 26.01.2020 18:58
Herzlichen Glückwunsch zum Briefbeschwerer...
Die Box wird auf deinem Vertrag nicht freigeschalten - die Telefonie wird aufgrund der fehlenden Aktivierung ebenfalls nicht möglich sein. Damit bringt dir die Box rein gar nichts.
Davon abgesehen: Eine nicht zurückgeschickte Box geht trotz Zahlung des Schadenersatzes NICHT in das Eigentum des bisherigen Vertragsinhabers/Besitzers über, sondern die Box bleibt im Eigentum von Vodafone. Du hast also schlichtweg Hehlerware gekauft und KEIN Eigentum an der Box erworben. Und nein, die Box wird NIE WIEDER freigeschalten werden.
Du hast nur eine Option: Box zurück an den Verkäufer und Geld zurück, weil er dich belogen hat. Wenn der Verkäufer dir dein Geld nicht zurückgeben will, hast du Pech gehabt und wie gesagt einen ziemlich teuren Briefbeschwerer gekauft. Vodafone selbst muss dir gegenüber keinerlei Hilfe leisten - sie müssen die Box nicht freischalten und sie müssen dir auch kein Geld zurückzahlen.
am 26.01.2020 19:08
Ja genau, das wundert mich ja auch. Alles funktioniert mit der Box.
Telefonnummern werden angezeigt und die Telefone funktionieren.
Internet funktioniert auch, sogar mit 800 Mbit und nicht 50. warum auch immer.
Das Problem ist nur das die Leitung nicht Stabil ist, bricht immer wieder ab, sprich 100%, 0%, 100%, 0% usw.
am 26.01.2020 19:09
Welche Artikelnummer hat den die Box? Diese findest du auf der Unterseite.
Gruß Kurt
am 26.01.2020 19:20
Könnte es sein, dass es nicht deine Telefonnummern sind, sondern die vom Vorbesitzer?
Und könnte es sein, dass dieser einen 1 GBit/s-Vertrag hat(te), auf dem du jetzt surfst?
am 26.01.2020 19:30
Art.Nr 2000 2858
Leider die VF Edition
am 26.01.2020 19:32
Ja da geht dann leider nichts. Versuche das du sie wieder zurückgeben kannst und dein Geld bekommst. Damit kannst du nichts anfangen.
Gruß Kurt
am 27.01.2020 16:48
Hi PA_777,
dann setzte Dich bitte mal mit dem Verkäufer in Verbindung. Vielleicht bekommt Ihr das Geschäft rückabgewickelt.
Ansonsten wird sich der vorherige Nutzer mal über eine saftige Rechnung freuen, wenn sein Vertrag irgendwann beendet ist.
Gruß
Stephan