Fritz!Box 6591 nicht buchbar

[Sakzo]

Hallo,

ich würde gerne die FritzBox 6591 hinzubuchen, letztens konnte ich sie noch finden aber nun finde ich sie nicht mehr unter Zusatzdienste. Wurde sie wieder entfernt? Ja, ich besitze einen 1GBit Anschluss.

Liebe Grüße

[Argantho]

Hallo @Sakzo 

Willkommen in der Community ... 🙂

Welchen Tarif hast du denn genau ?

z.B.

Red Internet & Phone 1000 Cable

Red Internet Business 1000 Cable

in manchen Tarifen (den reinen Internet Verträgen) kann man die 6591 Cable nicht buchen.

Gruß

Dieter

[Sakzo]

Hallo, vielen Dank!

Ich habe den Red Internet & Phone 1000 Cable

[Argantho]

Hallo @Sakzo ,

für deinen Tarif sollte die 6591 Cable eigentlich zubuchbar sein über das Kundenportal bei den Tarifdetails -> Geräteoptionen.

Warum das nicht der Fall ist kann ich dir leider nicht sagen und nur Vermutungen anstellen. Es könnte sein das die 6591 momentan nicht lieferbar ist und die deswegen nicht als Option erscheint.

Hast du schon probiert die Hotline anzurufen ?

Gruß

Dieter

[Kurtler]

Wird wohl so sein wie @Argantho geschrieben hat, das die Box derzeit nicht lieferbar ist. Ich kann sie auch nicht mehr auswählen.

Gruß Kurt

[Sakzo]

Hallo,

na dann warte ich einfach so lange und schaue zwischendurch einfach mal rein ob sie wieder verfügbar ist. Vielleicht meldet sich ja noch ein Mitarbeiter und kann genauere Informationen geben.

Liebe Grüße und noch einen angenehmen Sonntag!

[Gelöschter User · Accepted solution]

@Sakzo aufgrund technischer Schwierigkeiten, ist es momentan nicht möglich, die 6591 als Gerätewechsel/Tarifwechsel für Bestandskunden im Kundenportal oder Kundenservice zu buchen. An einer Lösung wird gearbeitet.

Quelle: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/FRITZ-Box-6591/td-p/1924944/page/2

[Sakzo]

Na dann heißt es wohl warten. 🙂

[Gelöschter User]

@Sakzo leider ja. Drücke aber die Daumen dass das schnell behoben wird.

VG

[Gelöschter User]

Hi @Sakzo,

falls du noch interesse an der Fritz!Box 6591 hast dann schau mal hier auf Seite 1 vorletzter Beitrag, dort beschreibt der User wie er es geschafft hat eine zu bestellen.

VG