nachdem ich mich über das Update von 7.02 auf 7.10 per Kontaktformular beschwert hatte, bekam ich einen Anruf, dass das Update auf 7.12 schon auszurollen begonnen wurde. Ich sollte doch täglich meine Fritzbox vom Strom trennen um zu prüfen, ob "meine" Fritzbox auch schon freigeschaltet wurde. Das ist jetzt ein paar Tage her und ich frage mich inzwischen, ob das eine Hinhaltetaktik ist. Hat schon jemand das Update auf 7.12 bekommen?
Ich habe eben nochmal mit der Hotline telefoniert, und die Dame hat nach Rücksprache mit der Fachabteilung nochmal bestätigt, dass da was kommt und ich mich gedulden müsste. Beschleunigen könnte man das nicht und einen Zeithorizont könne sie mir auch nicht sagen.
Ja ok, dass sind dann die Standardantworten des Kundencenters. Ich glaube zwar nicht daran, dass zeitnah ein Update ausgerollt wird, da UM derzeit ganz andere Dinge zu stemmen hat, aber mit dem schnellen Update von 7.02 auf 7.10 wurden wir ja auch recht zügig überrascht. Also zügig im Sinne von Schnelligkeit seitens UM.
