Plumper hat recht; wäre auch für die UM Mitarbeiter einfacher.....warum nur im System sperren, wenn löschen auch geht? Dann gäbe es auch nicht so einen Hickhack bei denen. Ist mir sowieso unverständlich, warum die Homepage seit 2016 nicht richtig funktioniert und warum man so veraltete Hardware wie die Horizon nicht schon längst ausrangiert hat. Zumindest bei der Connectbox hat UM wenigstens ein einigermaßen passables Basisgerät herausgebracht.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
