Sehr geehrtes Vodafone-Team,
ich habe vor etwa einer Woche das Leihgerät durch einen eigenen Fritz!Box Cable 6591 Router ersetzt.
Seit dem zweiten oder dritten Tag habe ich leider regelmäßig mit folgendem Problem zu tun:
Ohne Vorankündigung und ohne Fehlermeldung ist plötzlich kein Zugriff auf das Internet mehr möglich. Hausintern funktioniert das Netzwerk zwischen den angeschlossenen Geräten (Kombination aus WLan, Lan und Powerline) jedoch auch weiterhin. Auch Telefonate (VoIP) sind dann noch nach wie vor möglich.
Beim Durchführen der Selbstdiagnose der Fritz!Box erscheint kein Fehler und bei den Ereignissen ist ebenfalls nichts zu sehen.
Nach einem Neustart der Box funktioniert sie dann bis zur nächsten Störung wieder normal.
Dieser Fehler tritt ein bis zwei mal am Tag auf. Ein offensichtliches Muster habe ich bisher nicht erkennen können.
In einem anderen Forumbeitrag wurde exakt das gleiche Verhalten beschrieben. Dort lag es wohl an einer instabilen Hausinstalllation. Die Fritz!Box scheint anscheinend etwas sensibel zu sein, was das angeht.
Es würde mich freuen, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Alex
