Vodafone / UM sagt: Standardrouter zurückschicken. Fernwartung selbstverständlich auch
bei eigener Fritzbox möglich. Aktivierung war in 30 Min.erledigt. Als Ex-Unitymediakunde benötigt mal keinen Aktivierungscode. Man gibt Sereinnummer etc durch, dann wird aktiviert.
Bei eigener aktivierten Fritz Box wird der Standard Router deaktiviert. Aktivieren lassen geht hier im Chat nicht aber im Kundencenter. Eine eigene Fritz Box musst du von Vodafone freischalten lassen.
Wenn man eine eigene Fritz Box nutzt sollte man den Standard Router zurück schicken.
Das war immer so und ich glaube nicht das es bei Vodafone anders ist. Aber man bekommt auch beim Kundenservice eine Auskunft. Hinzu kommt das der Standard Router bei eigener Fritz Box nutzlos ist. Also was willst du damit? Sende ihn zurück wenn du ihn nicht brauchst. Porto zahlt Vodafone.
Was verstehst du unter Ersatzteil ? Es wird an deiner Leitung immer nur ein Router funktionieren. Sollte mal der Router von Vodafone defekt sein bekommst du sehr schnell einen neuen. Hast du eine eigene Fritz Box bist du für den Ersatz selber verantwortlich. Aber auch bei der eigenen Box funktioniert nur die eine. Und jede eigene Box muss von Vodafone frei geschaltet werden.
Bei VF/KDG verbleibt der Standardrouter beim Kunde.
Dieser muss auch angeschlossen werden, wenn es Probleme gibt.
Für mich ist das auch eigentlich viel logischer. Es wird aber wohl einige Zeit vergehen, bis man hier so weit ist.
Wenn das so ist bei Vodafone finde ich das auch super. Aber leider ist es bei uns noch nicht so. Und überhaupt geht mir das ganze im Augenblick auf die Nerven mit Unitymedia Vodafone, Vodafone Unitymedia. Ich bin froh wenn alles nur noch Vodafone ist :grinning:.
Ich hatte gelesen, wo auch immer, dass man bei Problemen den Standardrouter anschließen muss, da Vidafone/Um sonst nix machen kann. Würde voraussetzen, dass der Standardrouter hier bleibt. Und auch gleich aktiviert wäre. Fragen über Fragen... Danke
