Frage
Antwort
Lösung
am 14.09.2020 20:44
Hallo Vodafone-Service-Team,
aufgrund eines Umzugs und nicht Verfügbarkeit von Internet über Kabel möchte ich mein eigenes Kabelmodem weitergeben. Ich würde gerne, dass die MAC Adresse der Fritzbox aus dem System entfernt wird, damit diese ohne Probleme an einem anderen Kabelanschluss mit Vodafone benutzt werden kann. Da ich das Leihgerät bereits zurück gesendet habe, wollte ich gerne wissen was ich machen kann um die Fritzbox vor dem Kündingstermin (30.11.2020) aus dem System abmelden zulassen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.09.2020 15:21
Hi,
Du kannst die Box verkaufen und der Käufer muss sich dann ggf. an uns wenden, zwecks Löschung der Box.
VG Wallace
am 17.09.2020 15:21
Hi,
Du kannst die Box verkaufen und der Käufer muss sich dann ggf. an uns wenden, zwecks Löschung der Box.
VG Wallace