Hallo,
Ich habe letzte Woche Samstag in einem Vodafone-Shop einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und dazu das Huawei P30 Pro bestellt. Mir wurde gesagt, dass das Gerät in den nächsten 3-4 Tage zu mir nach Hause geliefert wird. Mittlerweile ist eine Woche vergangen und nichts ist gekommen. Ich hab schon versucht über die Internet-Hotline Infos zu bekommen, wie es denn um den Versand von meinem Gerät steht. Ich wurde weitergeleitet in den Shop und sollte da nach fragen. Auch da konnte mir niemand Infos geben wann mein Gerät denn kommen würde und ich wurde wieder an die Internet-Hotline verwiesen
Das kann es doch irgendwie nicht sein. Es muss doch eine Möglichkeit geben mit der man den Bestellstatus einsehen kann oder sehe ich das falsch?
MfG Max
