Nur Probleme mit LTE, Gigacube etc

[HorstausPorst]

Seit über eine Woche gibt es abbrüche, totalausfälle und es ist unmöglich zu arbeiten.  Für den hohen Preis den Kunden hier bezahlen ist die Leistung unter aller ***. 

Wann genau werden die Probleme behoben und wozu zahlt mann 2 Jahre für 5 G wenn es nirgendswo 5 G gibt?

[reneromann]

Es gibt sehr wohl 5G - nur muss einerseits das Endgerät 5G unterstützen und andererseits muss auch vor Ort 5G verfügbar sein, was noch nicht überall der Fall ist.

[HorstausPorst]

Wenn vor Ort kein 5G ist, warum bezahle ich dann 10 Euro mehr im Monat für 5g seit einem Jahr? Ausserdem, wann habt Ihr vor in City West Berlin nach 10 Tagen überhaupt mal LTE  wieder stabil zu bekommen? Gibts darauf auch eine Antwort?  

[reneromann]

Nicht überall in Deutschland ist an allen Ecken 5G verfügbar - die Netzabdeckung wird jedoch ausgeweitet.

Das heißt aber nicht, dass du nur dann bezahlen musst, wenn du 5G auch nutzt - sondern du bezahlst die 10 € extra für den teureren 5G-fähigen GigaCube.

[TinaG]

Hallo HorstausPorst,,

um eine Einschränkung im Netz auszumachen, benötigen wir bitte eine Postleitzahl und Straße ohne Hausnummer. Dann können wir gerne nachsehen, wie die Netzsituation vor Ort ist.

Viele Grüße

TinaG