Giga cube sim inaktiv

[Sabrina212]

Hallo,
Mein Giga cube Zeit bei Signal Rot an beim schauen in der Vodafone ab ist mir aufgefallen, dass steht dass der Sim inaktiv ist. Und angeblich aktiviert wird in wenigen Minuten dass schon seid einer Stunde. Der Giga cube ist recht neu und heute ist der Abgabe der Termined wo der Brief bei Vodafone sein sollte mit den Vertragsdaten. Allerdings ist dies durch Umzug untergegangen und deshalb haben ich ihn erst gestern eingeworfen kann dies daran liegen , dass die sim Karte inaktiv ist.
Mfg

[DanyG]

Hi Sabrina212,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Wenn Du einen Neuvertrag abschließt, die unterschriebenen Vertragsunterlagen jedoch nicht innerhalb von 2 Wochen an uns zurückschickst, stornieren wir den Vertrag automatisch.

Ich würde mir das Ganze aber gern mal anhand Deines Kundenkontos anschauen, einfach um auf Nummer sicher zu gehen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Ruf- oder Kundennummer vom GigaCube und dem Kundenkennwort zu.

LG,

Dany