Wiedereinschaltung nach Neuvertrag?
Alex2607
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo ihr Lieben,

Mein DSL Vertrag ist vor wenigen Tagen ausgelaufen.
Nun hab ich es ein wenig verdaddelt den zu verlängern bzw einen neuen Vertrag zu schliessen.
Mein DSL Leitung wurde nun gesperrt.
Auf die schnelle habe ich einen neuen Vertrag geschlossen.
Wielange dauert in der Regel die Wiederfreischaltung?
Ein Techniker muss ja nicht kommen..
Nun Brauch ich das Internet ganz dringend zum arbeiten.
Ein Wochenende ohne Internet wäre fatal...
Kann man das irgendwie beschleunigen?
Ich hab alle meine Verträge bei Vodafone und bis jetzt war immer alles super und ohne Probleme.

Hoffentlich kann mir jemand Erfahrungsgemäß weiterhelfen.

Wünsche euch allen ein schönes Wochenende und liebe Grüsse.
6 Antworten 6
mason
SuperUser
SuperUser

Wann hast du denn den Neuvertrag gemacht?

 

Ganz so einfach ist das mit der Freischaltung nämlich nicht.

Wenn du Pech hast, ist der Port seitens der Telekom bereits an einen anderen Kunden vergeben.

Der Auftrag geht von VF an die Telekom und die schickt ggf. einen Techniker, um den Port am Strassenverteiler zu schalten.

Da lässt sich auch nichts beschleunigen.

Wenn du Pech hast, kann das auch 2-3 Wochen dauern.

Alex2607
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Vor 3 Tagen oder so habe ich den neuen Vertrag abgeschlossen bzw meine Freundin.

Zwischen Abschaltung und Neuvertrag verging wahrscheinlich weniger als 1 Tag. Jenachdem wann der Vertrag in der VF eingegangen ist.

Theoretisch müsste der Techniker nicht mehr oder noch nicht notwendig sein.

Eine andere Möglichkeit um meinen PC mit einer einigermaßen guten Geschwindigkeit und Datenvolumen auszustatten gibt es meines Wissens nicht oder?


Liebe Grüße
Julz2k
Royal-Techie
Royal-Techie
Man könnte dir aus kulanz lte Datenvolumen auf z. B. eine Vodafone prepaidkarte buchen. Ansonsten gibt es auch diverse WLAN Hotspots, vielleicht ist ja was dabei in der Umgebung.
Alex2607
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Problem ist, dass ich im UG finde und es mit Empfang ziemlich schlecht aussieht.. verstehe auch nicht warum auf meinvodafone.de steht dass mein Anschluss am 03.04.19 abgeschaltet wird und er jetzt schon hinüber ist...
Alex2607
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
ich melde mich nochmal.. Nun habe ich meinen Anschaltbrief + Anschaltdatum bekommen. Das ist der 24.04.19 also in ca. 3 Wochen. Im Bearbeitungsstand steht dass KEIN Techniker nötig ist.
Mich interessiert nun: Wie kann es sein dass man den Termin trotzdem nicht vorziehen kann? Ich glaube nicht dass es ein riesen Aufwand ist einen Anschluss freizuschalten bei dem kein Techniker von Nöten ist. Es ist alles gleich geblieben.. gleiche Box, gleicher Raum, gleicher Anbieter und gleicher Kunde.
Meint ihr dass sich Telekom die Mühe macht und nach jedem Vertrag an den Strassenverteiler geht und 2 Drähte abhängt?
Ich verzweifel ...:/
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Wenn es früher geht würde das die Telekom ja bestätigen..