Konditionen beibehalten
Hallo, ich habe vor einem Jahr einen neuen Vertrag mit Vodafone gemacht.
Das wurde gesagt dass ich 19,99 € für das erste Jahr zahle und dann 34,99 €.
Da sagte ich ich möchte lieber einen Vertrag haben der dauerhaft günstig ist und sich nicht ändert von Preis her
Da sagte der Herr zu mir am Telefon, ich solle kurz bevor das erste Jahr vergangen sei, nochmal anrufen und sagen dass ich meinen Vertrag mit den bisherigen Konditionen so beibehalten möchte. Und er versicherte mir dass das einfach so geht und gut ist.

Meine Frage nun :
Stimmt das?
Oder war es einfach nur gelogen um mich als Kunde zu gewinnen?

2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Nö, wieso auch?

Das sind lockangebote um Kunden zu bekommen, deswegen ist das 1 Jahr günstiger.
Der eigentliche Tarif kostet den Beitrag im 2ten Jahr, also ca 34euro.

Mit Glück bekommst du jedes Jahr den vergünstigten Preis, kann aber auch mal nicht passieren, da du ja ein Vertrag zu genannten Konditionen hast. Der eine Preissteigerung zufolge hat. Wirst ja nicht gezwungen bei Vodafone zu unterschreiben
Kadse
Giga-Genie
Giga-Genie

Und er versicherte mir dass das einfach so geht und gut ist.


Hallo Fragesteller19,

 

der Satz ist wirklich gut, frage diesen Mitarbeiter mal, ob er das auch schriftlich versichert, dann hast du deine Antwort.

 

Ansonsten ist der Vertrag doch O.K. im Schnitt auf 24 Monate umgerechnet.

Und es machen viele Provider so.

 

Wenn Du dann einen anderen Vertrag haben möchtest, mußt Du rechtzeitig fristgemäß zum Vertragsende kündigen.

 

Viele Grüße, j2019