Wechsel zu Komfortanschluss

[Beary]

Hi zusammen,

ich möchte meinen Basisanschluss DSL100 auf einen Komfortanschluss ändern, da ich eine 2. Rufnummer benötige. Sollte online gehen, geht aber nicht.

Außerdem möchte ich nicht, dass sich durch den Wechsel eine Vertragsverlängerung ergibt, da ich beabsichtige den Vertrag zum Ablauf zu kündigen. Andere Anbieter bieten bereits im Basisanschluss eine 2. Rufnummer ohne Mehrkosten an.

Wie funktionierts? Online gehts zumindest nicht, habe ich über MeinVodafone probiert.

Danke schonmal für die Hilfe.

[Andre]

Hey Beary,
Schade, dass Du uns verlassen möchtest.

Hast Du denn einen aktuellen Tarif (Red Internet / Internet & Phone) ?
Dann geht der Wechsel ohne Vertragsverlängerung.
In Altverträgen wie z.B. dem DSL-Classic Paket führts zu einer Neulaufzeit von 24 Monaten.

Schick mir mal eine PN mit der Kundennummer und dem Kennwort, dann stell ich den Anschluss gern um.

Standartmässig sinds 3 Rufnummern dann ( Deine Aktuelle + 2 zusätzliche) . Es können bis zu 10 Rufnummern eingerichtet werden.

LG,

Andre