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Antwort
Lösung
am 13.12.2020 19:23
Hallo,
ich wollte gerade meinen Anschluss von VDSL100 auf VDSL250 upgraden. Leider komme ich im Online-Bestellprozess nicht weiter, da ich unbedingt einen neuen Router mieten soll. Ich besitze allerdings schon eine Fritzbox 7530; kann also bereits bis zu 300 MBit/s empfangen.
Wie kann ich upgraden ohne ein unnützes Gerät mitzubestellen, welches auch noch monatliche Kosten verursacht?
Vielen Dank und viele Grüße
M.Petzold
am 17.12.2020 12:11
Hi cyn77,
freu mich, dass Du Deinem Anschluss ein Upgrade gönnen möchtest. ![]()
Online geht's leider nicht, ohne passende Hardware auszuwählen. Wir möchten da einfach sicherstellen, dass ein Router genutzt wird, der auch bei höheren Bandbreiten mitspielt. Ich beauftrage die Umstellung gern für Dich. Deinen Router kannst Du dabei dann weiternutzen.
Ich brauch dafür von Dir die Kundennummer und das Kundenkennwort (oder Name, Adresse und Geburtsdatum) per PN.
LG,
Dany