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Antwort
Lösung
am 10.04.2018 21:00
Hallo zusammen,
ich habe einen Umzug mit meinem bisher bestehenden Vodafone DSL 16 beantragt. Die Vertragslaufzeit meiner bisherigen Vertrages endet im Mai 2019; also in einem Jahr.
Bei Mitnahme des Vertrages findet normalerweise keine Vertragsverlängerung statt. Nun steht aber im Willkommensbrief mit dem Technikertermin, dass sich die Vertragslaufzeit sich um 24 Monate verlängert. Das möchte ich aber in keinem Fall! Was ist zu tun?
am 10.04.2018 21:17
Hallo @DeHa, hast du evtl. die Option gewählt, bei der keine Umzugskosten anfallen?
Dann beginnt tatsächlich eine neue Laufzeit.
am 12.04.2018 13:33
Hallo DeHa,
bei Beauftragung des Umzugs kannst Du, wie El_Cid bereits geschrieben hat, die Berechnung der Umzugspauschale vermeiden, wenn Du einer 24-monatigen Vertragsverlängerung zustimmst.
Wenn im Zuge des Umzugs ein Tarifwechsel vorgenommen wurde, verlängert sich der Vertrag ebenfalls um 24 Monate.
Gruß,
Jens