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am 12.08.2019 10:31
hallo, habe eine vertragsübernahme beantragt. die vertrags übernehmende person hat bereits mitgeteilt bekommen, einen neuen email account aktivieren zu müssen. leider wurden jetzt die letzen beiden monate weiter von meinem konto abgebucht. wie soll ich denn am besten weiter vorgehen ?
am 13.08.2019 18:03
Hallo nick1992,
hast Du denn mal auf die aktuelle Rechnung geschaut?
War da ggf. nur der aktuelle Monat anteilig aufgeführt?
Auch bei einem Wechsel des Vertragspartners kommt mindestens noch eine (anteilige) Abschlussrechnung.
VG
,Andre