Vertragsänderung

[MAljaber]

Es handelt sich um DSL. Ich möchte gerne im zweiten Jahr meines DSL- Vertrages die Leistung auf 16 000 reduzieren und so mit die Rechnung möglichst reduzieren. 

[Jens-K]

Hall MAljaber,

im Zuge der Wechselgarantie kannst Du nach 12 Monaten zu einem kleineren Tarif wechseln.

Der Vertrag wird dann nicht verlängert.

Sind die 12 Monate bereits um? Dann kannst Du Dich an die Kundenbetreuung wenden und den Tarifwechsel veranlassen.

Alternativ kannst Du mir eine PN senden. Ich benötige Deinen Namen, Deine Kundennummer und das Kundenkennwort.

Es kann ein paar Tage dauern, bis ich mich melde.

Gruß,

Jens