Liebes Vodafone-Team, liebe Community,
in den letzten Monaten (schätzungsweise halbes/Dreivierteljahr) häufen sich die Probleme, dass der Amazon FireTV Stick keine Verbindung mehr zu meiner Easybox 804 herstellen kann.
Jahrelang lief alles wie am Schnürchen, keinerlei Probleme. Doch mittlerweile verhageln ständige Abbrüche das Streamingvergnügen. Mit Abbrüchen meine ich, dass der Stick dann nur noch "Home aktuell nicht möglich" anzeigt und der Router in der Liste der verfügbaren Verbindungen verschwindet.
Sowohl bei der "Ur-Version" (1) des Sticks, als auch der aktuellen 2. Generation. Mehrfaches Zurücksetzen sowohl von den Sticks als auch vom Router brachte keine Verbesserung.
Was hilft ist lediglich die unschöne Lösung, den 5 Ghz Kanal von "auto" auf "36" umzustellen. Dann bricht allerdings der Empfang in der Küche und im Schlafzimmer auf ein Minimum ein, sodass Surfen und Streamen eine Qual ist. Lediglich im Wohnzimmer, wo der Router steht, kann man dann noch ordentlich damit arbeiten.
Gleiches Problem hat auch die Verbindung zu meinem Epson-Drucker. Der zeigt in 90% aller Fälle den Router nicht in der Verbindungsliste an. Deswegen habe ich ihn nun per Kabel verbunden. Ist aber auch keine Dauerlösung.
Ich gehe stark von einem Defekt der Easybox aus, daher bitte ich um einen Austausch.
Gern sende ich einem Mitarbeiter hier per Privatnachricht meine Daten zu.
Danke!
