Vectoring
mapelt
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

falls hier jemad von Vodafone mitliest. Ich habe am 20.05. einen Tarifwechsel (Red Internet & Phone 100 DSL) beauftragt und am 21.05. einen Termin für den 13.06. bekommen. Warum dauert es so lange. Vectoring ist bereits aktiv und es wird mit 100/40 synchronisiert. Es handelt sich also nur um eine künstliche Bremse. Die Hotline ist leider nicht hilfreich. Mein Neuanschluss hat im Jahre 2010 nur 10 Tage gedauert und da war ein Techniker vor Ort!

Kann man das beschleunigen?

1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hallo mapelt,

in der Regel dauert ein Upgrade 10 Tage, solange irgendwas am Anschluss und nicht nur am Profil geändert wird.
Bei Vectoring ist das der Fall.

Warum hier ein etwas späterer Termin angeboten wurde kann ich nicht pauschal sagen.
Ich geh davon aus, dass hier ggf. das Auftragsdatum mit Deinem Rechnungslauf synchronisiert wurde?
So dass Du direkt zu beginn des neuen Abrechnungszeitraums Deinen Tarif bekommst?

Auf jedenfall wär ein Storno & Neuerfasstung Stand heute mit einer längeren Wartezeit verbunden, frühestens 15.06.

Daher meine Empfehlung - bitte den aktuellen Schalttermin abwarten.

LG,

Andre

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