Unklarheit über Vodafone Rechnungen

[Atze003]

Guten Tag

leider geht aktuell die Ansicht der Rechnungen nicht und daher hoffe ich mal hier auf Hilfe.

Ich habe zum April meine Handynummer gekündigt und die Nummer ist auch nicht mehr aktiv,

Da Vodafone die Bankeinzüge leider nicht vernünftig "beschriftet" bin ich gerade verwirrt warum bei mir 2x mal eingezogen wird und das auch mit recht hohen Beträgen, die sich mir nicht erklären.

Mit freundlichen Grüßen

Atze

[Der-Peter]

Hallo Atze003,

eigentlich steht beim Lastschriftverfahren alles wichtige dran, um die Abbuchung zuordnen zu können. Das finden wir bestimmt gemeinsam raus, was da los ist.

Nutzt Du gegebenfalls noch Kabel oder DSL von uns?

Warum genau hast Du eigentlich Mobilfunk gekündigt?

Liebe Grüße

Der-Peter

[Atze003]

Ich denke das Thema hat sich geklärt. Mobilfunk kam immer Anfang des Monats uns DSL/TV kommt Mitte des Monats. Das hat mich irritiert. Allerdings werde ich die Verträge kündigen weil das in der gesamt Summe einfach zu viel ist. Aber vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Atze

[Norman]

Hey Atze,

danke für die Info.

Schade, dass Du da tatsächlich kündigen willst. Versteh ich aber.

Wenn Du magst, schau ich mal was ich Dir anbieten kann. Vielleicht geht da ja noch was. 😉 Schick mir einfach eine private Nachricht mit Deinen Daten. Also Kundennummern & Kundennkennwort.

Melde mich dann bei Dir.

Beste Grüße

Norman