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Tarifwechsel / Bandbreite DSL —> VDSL im 1. Jahr
holach
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo zusammen,
Ich konnte leider im Forum nichts finden deshalb hier meine Frage:

Ich bin noch im 1. Jahr nach Vertragsverlängerung in einem DSL 16 Vertrag.
Jetzt würde ich gerne auf VDSL 50 wechseln, würde auch die 5 € mehr monatlich zahlen, aber der freundliche (und kompetent wirkende) Kollege von der Hotline meinte, dann verliere ich leider alle mit der Vertragsverlängerung eingeräumten Rabatte, dann wird es effektiv eher 20€ teurer.

Ist das wirklich richtig - vielleicht hat ja einer schon mal gegenteiliges erlebt 🙂

Vielen Dank schon mal für alle Antworten!
1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hey holach,

 

super, dass Du Dich für einen schnelleren Anschluss interessierst.

 

Da Du schreibst, dass Du noch in den ersten 12 Monaten Deines Vertrags bist gehe ich davon aus, dass Du aktuell noch 19,99 € zahlst. Wenn Du nun in einen anderen Tarif wechselst, fallen die bestehenden Rabatte raus.

 

Das bedeutet, dass Du für einen Internet&Phone 50 DSL 34,99 € zahlst. Insofern ist die Info der Kollegen korrekt.

 

Viele Grüße,

Andre

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