TV

[YankaS]

Ich bin seit anderthalb Jahren Ihr Kunde und möchte eine Frage zur Optimierung meines Tarifs klären. In letzter Zeit funktioniert mein Fernseher nicht, obwohl dieser Dienst verbunden ist. Dies ist meines Wissens auf den Übergang zum digitalen Fernsehen zurückzuführen. Ich weiß auch, dass andere Firmen die erforderlichen Receivers kostenlos oder zur Miete anbieten. Hast du so einen Service? Stellen Sie Ihren Kunden Receivers zur Verfügung? Wenn nicht, können Sie mir einen anderen Tarif anbieten? Und natürlich ist es unverstandlich, warum mannicht EINFACH enen e-mail schreiben kann...

[Peter165]

Hallo,

du schreibst bei Internet/Phone und TV über DSL, nur betrifft die analoge Abschaltung dieses nicht. 

Ergo verrat uns dochmal welchen Tarif du hast, was du nutzt, dann können wir dir vielleicht helfen.

[Jens-K]

Hallo YankaS,

nutzt Du IPTV von uns oder geht es hier um einen Kabelanschluss?

Wenn es um Kabel gehen sollte, verschiebe ich Deinen Beitrag gern ins passende Board.

Wenn Du IPTV nutzt, nenne mir bitte den Namen des Receivers. Nutzt Du das TV Center 1000 oder 2000?

Gruß,

Jens