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Sonderkündigung / Anbieterwechsel Preiserhöhung
Stefan218
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,
ich wollte wegen der Preiserhöhung der DSL-Leitungen von dem Sonderkündigunsrecht gebrauch machen und habe deshalb meinen Anbieter gewechselt. Dieser hat für mich den Vertrag (Red Internet & Phone 100 DSL) bei Vodafone gekündigt.
Mittlerweile habe ich die Kündigungs-Bestätigung von Vodafone bekommen in dieser heißt es dass:
Ihr Vertrag mit uns endet zum 13.01.2021"

Meine Frage ist jetzt daher, ob ich da etwas falsch verstanden habe. Ich dachte, wenn kein Wunschtermin vorliegt, endet der Vertrag ende August.

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Wahrscheinlich hat der neue Anbieter dann keine Sonderkündigung, sondern eine normale Kündigung zum Laufzeitende rausgeschickt.

DanyG
Moderator:in
Moderator:in

Hi Stefan,

 

Du hattest ja schonmal per PN Kontakt mit uns, daher konnte ich einen Blick ins Kundenkonto werfen. Dein Anschluss ist nicht von der Preiserhöhung betroffen. Andernfalls hättest Du ein Schreiben von uns bekommen. Somit besteht dafür auch kein Sonderkündigungsrecht. Die Kündigung wird mit dem Anbieterwechsel zum Januar 2021 durchgeführt.

 

LG,

Dany

 

 

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