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am 17.07.2020 01:22
Hallo, schaltung Termin am 24.07.2020 status warte auf Verfügbarkeit. Bis heute stets immer noch nicht fest wann wird meine DSL Anschluss freigeschaltet, den Modem habe ich auch noch nicht bekommen. Weißt vielleicht jemand wie lange dauert bis eine Neuschaltung aufgeführt wird?
am 17.07.2020 14:20
Hey Alessandro46,
"warten auf Verfügbarkeit" klingt für mich so , als ob der Ausbau in Deiner Region noch nicht abgeschlossen ist.
Ist der 24.07 ein Wunschtermin, oder wurde der Dir so im Willkommensbrief bestätigt?
Der Router wird normalerweise eine Woche vor dem Schalttermin aus dem Brief verschickt.
Schick mir gern mal eine PN mit der Kunden/Auftragsnummer und dem von Dir gewählten Kennwort.
Ich schau mal in den Auftrag.
LG,
Andre