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Antwort
Lösung
am 10.07.2018 12:52
Guten Tag,
nach Vertragsende meines Vodafone Vertrags habe ich vergangene Woche die Easybox 804 zurückgeschickt, in Originalverpackung mit komplettem Zubehör.
Eben kam dann folgende Mail:
Ihre Retoure zum Auftrag ARCxxx haben wir bearbeitet. Ihre Retoure im Überblick für Sie: Pos. Nr. Menge Artikel Artikelbezeichnung Bemerkung 10 1 1 00200128 EasyBox 804 (Mietgerät) Retoure abgelehnt Pos. Nr. Rücksendegrund Details 10 1 Verpackung beschädigt Sie erhalten die abgelehnten Artikel in Kürze per Paketdienst zurück.
am 10.07.2018 17:54
am 10.07.2018 18:23
ja,
- meine Frage ist, Warum ist es beschädigt ? Der Router wurde nicht beschädigt und es funktionierte nur 1 Woche
- Und was jetzt passiert ?