Hi, ich habe über nen Vermittler einen Vertrag bei Ihnen gemacht. Den Router habe ich schon geliefert bekommen, aber keine Auftragsbestätigung. Der Techniker war heute hier, ich aber leider nicht, da ich keine Informationen bekommen habe, dass heute jemand kommt. Ist es überhaupt nötig, dass ein Techniker vorbeikommt und wann bekomme ich den Willkommensbrief?
