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Lösung
am 07.09.2019 06:13
Hallo liebe Community,
ich habe das Problem das ich mir die neue FRITZbox 7590 geholt habe und einen Modeminstallationscode gestern über die Hotline angefordert habe.
leider kam bis heute die sms nicht an und nach erneuter Anforderung über myvodafone kommt wieder keine sms.
Die Zugangsdaten für Internet habe ich leider nicht mehr.
welche Möglichkeiten habe ich denn noch?
am 08.09.2019 15:32
Hi RobertDeniro83,
ist die SMS mit dem MIC in der Zwischenzeit angekommen? Manchmal verzögert sich der Versand und die SMS kommt erst am Folgetag.
Alternativ stehen Dir bei der Einrichtung auch meine Kollegen von der Installations-Hotline unter der 0800 172 1201 zur Seite. Dan klappt's im Zweifel auch mit den SIP-Zugangsdaten.
LG,
Dany