Frage
Antwort
Lösung
am 01.02.2020 20:17
Seit Fast einem Jahr geht die Performence extrem gen 0
ich habe ab 16 uhr bis 23 uhr kaum mehr als 2 mbit´s STATT 50 Mbits die ich jeden Monat bezahle!
Mediathek keine chance online spielen Geht gar nicht latenz von 600 ms oder mehr allein hier auf diese Seite zu kommen war ein Akt. Hotline erzählt immer was anderes. es passiert einfach NICHTS vor 2 monaten waren es wenigstens noch 5-6 mbits. Traurig wie Kunden die schon über 15 jahre NUR bei vodafone sind hingehalten werden.
am 02.02.2020 16:07
Huhu Sunny831,
tut mir leid, dass die Bandbreite Deines DSL-Anschlusses scheinbar derart bescheiden ist.
Hier hilft dann wahrscheinlich nur ein Netzausbau. Der erfolgt dann für alle Kunden in dem Anschlussbereich.
Leider können wir hier keinen einzelnen Anschluss vorziehen.
Wenn Du mir die Kundennummer mal per PN schickst, kann ich gern einen Blick ins Ticket werfen.
Ich kann aber nicht garantieren, dass ich hier einen konkreten Termin seh 😕
VG,
Andre