Internet viel zu Langsam

[Ironclaw]

Hallo,

Ich habe eine 100Mbit DSL Leitung bei der abends ab ~19 Uhr teilweise nur ~5mbit ankommen. Ich bin erst mit meinem Anschluss umgezogen und hoffe das lässt sich lösen.

Vielen Dank im Voraus!

[Gelöschter User]

Guten Morgen und ❤️ Willkommen in der "Community" @Ironclaw,

welchen Router verwendest du?

VG

[Ironclaw]

Die Easybox 804

und vielen Dank

[Kira]

Hallo Ironclaw,

tut mir leid, dass Dein Internet nicht so läuft, wie Du es gewöhnt bist.

Hast Du die Einschränkung schon bei der Kundenbetreuung gemeldet?

Das ist immer der erste Schritt.

Ansonsten kannst Du auch hier bei uns gerne eine Störungsmeldung aufgeben, wir erfragen dann Deine Kundendaten via PN   

Schöne Ostergrüße

Kira