Giga Kombi

[deltasierra]

Hallo, ich bin Bestandskunde mit DSL und Mobilfunk (Red-Tarif), wobei der Mobilfunkvertrag gerade Ende 2018 verlängert wurde. Wie kann ich das Giga-Kombi-Angebot dazubuchen?

Viele Grüße, Daniel

[Poweruser666]

 Hallöchen und willkommen im Forum 

Wenn beide Tarife Vorteilsberechtigt sind, kannst du ganz bequem die Giga-Kombi-Hotline unter 0800 664 9125 anrufen. Wie heißen deine Tarife denn? 

Lieben Gruß 

[deltasierra]

DSL ist "Red Internet und Phone 50 DSL" läuft in der Form seit 6.10.17.

Mobil ist "Red S", verlängert am 26.11.18. Beim Red S habe ich 4 statt 2 GB Volumen, das war damals gerade ein Online-Angebot, als ich verlängert habe.

Auf der DSL-Rechnung hatte ich bis Juni 2018 eine "Aktionsgutschrift 24x10 Euro", danach nicht mehr. Bei Gigakombi hätte ich, soweit ich das verstehe, die 10 Euro auch weiterhin und beim Mobilvolumen 10 GB extra. 

Dann werde ich wohl morgen mal die Hotline anrufen.

Danke für den Hinweis.

Lieben Gruß, Daniel 

[Poweruser666]

Also, beide Tarife sind Vorteilsberechtigt, das ist gut. 

Nur: die 10 GB extra Promo gubt es erst ab dem Red M. Das bedeutet für dich, du wirst bei den 4 GB bleiben. 

Lieben Gruß 

[deltasierra · Accepted solution]

OK, gerade angerufen, zwar einmal durchgestellt zwischen den Kolleginnen, aber letztlich alles gefunden und ich darf den Rabatt bekommen.

Danke für die Hilfe.

Gruß, Daniel

[Poweruser666]

Hallöchen 

Das freut mich zu lesen