Hallo,
Wir haben das Passwort der Benutzeroberfläche unseres Fritzbox-Modems vergessen, also haben wir vorgestern die Werkeinstellungen des Modems zurückgesetzt. Zuerst habe ich versucht, es mit dem Modem-Installations-Code (MIC) einzurichten, aber habe ich dann eine Zeitüberschreitung bekommen (ich habe es mehrmals versucht). Es gibt eine weitere Option, um es mit den Zugangsdaten einzurichten. Das war erfolgreich, aber jetzt haben wir die folgende Probleme:
- Wenn wir eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, wird eine Fehlerseite angezeigt: DSL Benutzername / Passwort falsch (Fehler 691).
- Trotz dieses Fehlers können wir weiterhin auf bestimmte Websites wie Google, Youtube, und Facebook zugreifen, aber wie können nicht auf den größten Teil des Internets zugreifen.
Könnte mich bitte jemand beraten? Ich warte auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Tuyet
