Erneuter Techniker Termin bei gleicher Adresse und neuem DSL Vertrag (beide bei Vodafone)

[MilatNA]

Hallo Leute,

mein alter DSL Vertrag ist ausgelaufen.

Modem wird heute zurückgesendet an die Retourenadresse im Kündigungsbescheid.

Gestern habe ich wieder ein neuen DSL Vetrag gebucht.

Der alte war auch ein Vodafone DSL Vertrag, genau der gleiche wie jetzt,den ich gebucht habe.

Heute bekam ich eine Email und ein Techniker Termin wurde reserviert.

Ist es möglich, diesen zu vermeiden, da ich ja meinen alten Anschluss wieder benutze, der schon davor für den gleiche Art DSL Vertrag benutzt wurde?

[Andre]

Huhu MilatNA,

einen DSL-Vertrag zu kündigen um Ihn dann direkt wieder zu bestellen, damit man Neukundenkonditionen kriegt, grenzt jetzt ja auch fast an xxx.

Neukunde ist bei Vodafone nur jemand der mindestens 3 Monate an der selben Anschrift keinen DSL-Anschluss hatte.

Das aber nur mal so am Rande 🙂

Die Telekom entscheidet ob ein vor Ort Techniker erforderlich ist oder nicht.
Das einzige was man im Vorfeld direkt bei der Bestellung machen kann, ist die Vormieter Daten mitanzugeben.
Wenn man die mitliefert gibts in der Regel eine gute Chance, dass eine Fernschaltung klappt.

Wenn Du bereits eine Mail bzgl. der Terminierung des Technikers bekommen hast, muss an dem Tag wohl wer vor Ort sein.

VG,

Andre