Ich habe mein DSL Umzug beantragt der techniker kam pünktlich, vor 1, 5 Wochen hats mir freigeschaltet soweit so gut.
Ging nichts weil ich mein Modem Installationscode nicht erhalten habe.
Habe 5 mal angerufen und mir wurde gesagt ich hätte ein willkommensbrief bekommen.
Habe in meinen Emails nachgeschaut und nen Dreck Bekommen.
Hab nen neues bekommen sollen, diesmal per Brief immer noch nichts erhalten und bis zum 22.08. Sollte es endgültig freigeschaltet sein anfang der Woche sollte der Brief mit den zugangsdaten da sein. Immer noch nichts erhalten weder Email noch SMS noch Brief.
So langsam reißt mir. Der Geduldsfaden, ständig werde ich vertröstet mit irgendwelchen Aussagen.
Sollte der Brief nicht pünktlich ankommen sehe ich keine Gründe weiterhin bei Vodafone für keine erbrachten Leistu gen zu bezahlen und auf mein Sonderrechtskündigung bestehen.
